جدول الموضوع
رقم خدمة العملاء اس تي سي يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات السعودية STC وذلك من خلال مجموعة من الطرق المختلفة ففي حالة إذا واجهتك أي مشكلة أو كنت ترغب في الاستفسار عن العروض الجديدة التي تقدمها الشركة أو الاستعلام عن كود مخصص لأحد الخدمات المقدمة من الشركة تستطيع أن تتصل بخدمة عملاء اس تي سي.
إليك جميع الطرق التي تمكنك من الاتصال من هاتفك أو استعمال أي شبكة آخري سواء داخل أو خارج المملكة العبية السعودية أيضًا بشركة اس تي سي والتي تعرف أيضاً باسم: شركة الاتصالات السعودية ؛ والتي تمثل الفرع الرئيسي للمجموعة، والتي تعتبر المشغل الأول لخدمات الاتصال داخل المملكة السعودية، وسنوضح كل ما يخص شركة اس تي سي السعودية من مدونة نظام أون لاين التقنية تابعونا..
رقم خدمة العملاء اس تي سي المجاني
عزيزي العميل اليوم نقدم لك من خلال هذا الموقع خدمة عملاء اس تي سي المجاني لعاج جميع المشكلات ودفع الفواتير، يرغب الكثير في معرفة رقم خدمة العملاء اس تي سي المجاني وذلك بغرض التواصل بطريقة سهولة والاستفسار ع أي شيء دون مواجهة أي صعوبات عند التحدث إلى خدمة العملاء.
لكي تتمكن من التواصل مع خدمة عملاء شركة اس تي سي السعودية يرجي التواصل من خلال الرقم المجاني لخدمة العملاء وهو كالآتي: الرقم الموحد لخدمة العملاء9200
رقم خدمة العملاء اس تي سي من خارج المملكة السعودية
- يستطيع العملاء التواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة وذلك على الرقم التالي: 966114555555.
- يستطيع العملاء التواصل مع خدمة العملاء وذلك من خلال المحادثة بشكل مباشر من خلال تطبيق My stc.
- يمكنك أيضاً اللجوء إلى البرقية الهاتفية على الرقم 969، أو إرسال فاكس عبر الهاتف على الرقم 8003030969.
رقم خدمة العملاء اس تي سي لاخى
- وفرت شركة اس تي سي أرقام للتواصل مع العملاء وأيضا للرد علي الاستفسارات والأسئلة دون أي رسوم.
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية اس تي سي بمجموعة من الطرق المختلفة والمباشرة سواء كان موجوداً داخل المملكة العربية السعودية أو خارج المملكة العربية السعودية، عن طريق الأرقام الأتية :
- تستطيع التحدث بشكل مباشر مع أحد أفراد خدمة العملاء وذلك عبر الاتصال على الرقم الموحد والمجاني900.
- لكي تتمكن من الحصول على الخدمة باستخدام مشغل آخر يمكنك الاتصال على الرقم التالي 0114555555.
رقم خدمة العملاء اس تي سي لخدمات الإنترنت
- تتيح شركة الاتصالات السعودية رقم خدمة العملاء المجاني 800 الخاص بخدمات الإنترنت.
- رقم خدمة العملاء من مشغل آخر أو من خارج المملكة العربية السعودية 00966114520909
- رقم مركز الاتصال لكل من الجوال والهاتف والإنترنت 909
التحدث مع خدمة العملاء اس تي سي
يتسأل العديد من العملاء التابعين لشركة الاتصالات بالسعودية اس تي سي عن أرقام التواصل مع شركة اس تي سي، لذا عزيزي العميل نوضح لكم الآن أرقام التواصل مع عملاء شركة اس تي سي وهي كالآتي :
- قم بالاتصال علي الرقم الموحد لشركة اس تي سي 900 .
- قم باختيار اللغة التي تناسبك لكي تتحدث بها مع أفراد خدمة العملاء.
- قم بتحديد نوع المشكلة التي تعاني منها مع نظامك الخاص.
- سوف يتم تحويلك بشكل مباشر إلى أحد أفراد خدمة العملاء لكي يجيب على سؤالك.
أقرأ أيضا… ارقام اس تي سي الموحد وكيفية التواصل مع الدعم الفني بالاتصالات السعودية
أرقا الشكاوي التابعة لشركة اس تي سي
- المكاتب المتعددة لخدمة العملاء.
- يمكنك استخدام التطبيق stc business.
- يمكنك التواصل عبر مشغل أخر، أو من خارج حدود المملكة على الرقم التالي 0114520909.
- الاتصال المباشرة بمركز خدمة العملاء بالشركة909.
إجراءات معالجة الشكاوي في اس تي سي
- في حالة التضرر والرغبة في تقديم الشكاوي ضد شركة الاتصالات بالسعودية اس تي سي يحق لعملاء أن يتقدموا بنموذج من الشكوى.
- بعد أن تتقدم بنموذج الشكوى إلى الشركة سوف يتم الرد على المشكلة ومعالجتها في مدة قليلة لا تتجاوز 5 أيام.
- يتم تزويد العميل برقم مرجعي لشكواه، والمدة المتوقعة لحل المشكلة ومعالجتها عبر رسالة إلكترونية، نصية، أو ورقية.
- سوف يزود العميل برد على شكواه مكتوب من خلال رسالة إلكترونية أو نصية أو ورقية.
كيفية تحميل تطبيق My Stc
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية اس تي سي من خلال محادثة عن طريق تطبيق MyStc و متابعة استهلاك الرصيد والإنترنت بشكل دقيق وأيضاً متابعة جميع مكالماتك كما يتيح لك القدرة على الشحن و سداد الفواتير بكل سهولة والحصول على العديد من المميزات التي يوفرها لك التطبيق.
رقم خدمة عملاء اس تي سي المجاني
تسعى شركة الاتصالات السعودية اس تي سي دائماً بهدف إرضاء عملائها وتوفير افضل الخدمات لهم لذلك عملت شركة اس تي سي جاهدةً بغرض توفير رقم موحد ومجاني من أجل التواصل مع خدمة العملاء كما يتيح لك الاستفتاء والاستعلام عن أي أرقام مجانية آخري بهدف مساعدتك وتلبية طلباتك وتلقي مشاكلك و العمل على حلها.
يمكنك التواصل بخدمة عملاء شركة اس تي سي من خلال الرقم المجاني 900 كما يتيح لك هذا الرقم إمكانية إرسال رسالة وذلك لإلغاء الخدمات المفعلة مسبقاً على خطك بشكل سهل للغاية.
يمكنك الاستعلام عن العروض الجديدة دائماً وذلك من خلال التطبيق الخاص بشركة الاتصالات السعودية mystc أوعن طريق زيارتك للموقع الرسمي لشبكة إس تي سي السعودية .
وفي نهاية هذا المقال نكون قد انتهينا من عرض جميع الأرقام المتعلقة بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية اس تي سي وجميع الطرق التي تمكنك من التواصل معهم سواء للاستعلام عن العروض الجديدة أو للاستفسار عن شيء ما أو تقديم شكوى معينة لذلك نرجو أن يكون المقال قد نال إعجابكم.
