جدول الموضوع
الاستعلام عن رصيد موبايلي يبحث الكثير من عملاء موبايلي عن طريقة الاستعلام عن الرصيد والدقائق المجانية المتبقية والانترنت ومعرفة أيضا الاستهلاك وغيرهم الكثير من الخدمات التي سوف تحصل عيلها من شركة موبايلي، لذلك نقدم لكم اليوم تقرير مفصل من sys-on عن كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي والخدمات المقدمة من الشركة لكل عملاء موبايلي يتابع معي القادم.
الاستعلام عن رصيد موبايلي
يشمل معرفة الرصيد 3 فئات هم معرفة رصيد الانترنت، ومعرفة رصيد المكالمات، معرفة رصيد عدد الدقائق المجانية لذا سوف أقدمها لكم بالتفصيل:
- الاستعلام عن رصيد موبايلي للمكالمات
- يتم معرفة الرصيد من خلال إدخال هذا الكود *1411#
- الاستعلام عن رصيد موبايلي للإنترنت
- يمكنك الاستعلام بسهولة عن معرفة الرصيد المتبقي من الانترنت المشترك به من خلال إدخال هذا الكود *1411*2#
- الاستعلام عن رصيد عدد الدقائق المجانية المتبقية
- يمكنك معرفة عدد الدقائق المجانية المتبقية في رصيدك من خلال إدخال هذا الكود *1422#
- وفي حالة الاتصال بشركة موبايلي من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الاتصال بهذا الرقم 00966560101100
كيفية الاستعلام عن الرصيد المجاني من موبايلي
تعتبر شركة موبايلي من أول الشركات في المملكة العربية السعودية قامت بتقديم العديد من الخدمات ومن أهمها:
خدمة البلاك بيري في عام 2006، وحصلت أيضا الشركة على رخصة خدمة الجيل الثالث من شركة الاتصالات والتقنية، لذا لمعرفة الرصيد المتبقي عن طريق إدخال هذا الكود الخاص بالخدمة وهو *1411#، وللاستعلام عن باقة الإنترنت المتبقية من خلال إدخال هذا الكود *1411*2#
كود طلب خدمات شركة موبايلي MOBILY
يمكنك طلب العديد من الخدمات المقدمة من شركة موبايلي من خلال الاتصال بهذا الكود #1100*، حيث أن سوف تتعرف على جميع الخدمات المقدمة من الشركة مع إمكانية الاشتراك في هذه الخدمات
تحويل المكالمات في موبايلي MOBILY
- تقدم شركة موبايلي خدمة تحويل المكالمات بكل سهولة للعملاء وذلك من خلال رقم هاتف ثابت أو رقم آخر
- لتحويل جميع المكالمات الواردة من خلال الاتصال بهذا الرقم **62* رقم الهاتف# وبعد ذلك يقوم العميل بتفعيل خدمة تحويل المكالمات من خلال طلب رقم **21* الرقم#
- إلغاء تفعيل هذه الخدمة من خلال طلب رقم (#21##) ثم الضغط على الاتصال
رمز طلب خدمات موبايلي MOBILY
- لطلب خدمات موبايلي قم بإدخال هذا الكود #1100*
- لتحويل رصيد من موبايلي MOBILY
- يتيح للعميل شركة موبايلي إمكانية تحويل رصيد لأي رقم آخر من نفس الشبكة في حالة إن يكون الرصيد يكون 5 أضعاف العدد
- يمكنك تحويل رصيد لأكثر من 10 ريال ويتم من خلال إدخال كود *123* ثم قم بإدخال الرقم المراد التحويل له ثم اكتب المبلغ ثم اضغط على زر الاتصال.
خدمة تحويل المكالمات في حالة الخط مغلق أو مشغول
- في حالة انشغال الخط أو مغلق يمكنك تحويل المكالمات من خلال إدخال هذا الكود *67** الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إلى ثم قم بالضغط على زر الاتصال.
- إلغاء تفعيل هذه الخدمة قم بإدخال هذا الكود #67# ثم قم بالضغط على زر الاتصال.
- وفي حالة أن الخط مغلق أو خارج التغطية أو أيضا خارج نطاق الخدمة يمكنك تحويل المكالمات من خلال الاتصال بهذا الرقم (*62** الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه#).
- إلغاء تفعيل هذه الخدمة قم بإدخال هذا الكود (##62#) ثم قم بالضغط على زر اتصال.
الاستعلام عن رصيد موبايلي MOBILY فاتورة
- يمكنك معرفة فاتورة موبايلي من خلال التسجيل في الموقع الرئيسي الخاص بشركة موبايلي وبذلك يظهر لك رصيد خاص عند التسجيل بالبطاقة الائتمانية
- أو من خلال تحميل تطبيق موبايلي وإضافة الرقم للحساب يظهر فاتورة بالموبايل توضح أخر سداد آخر فاتورة ورقم الحساب ونوع الباقة المشترك فيها.
أقرأ ايضا…طريقة تحويل الرصيد من سوا لسوا |مزايا شريحة سوا
معرفة رصيد بيانات موبايلي MOBILY 300 جيجا
- تقدم شركة موبايلي خدمة معرفة الرصيد من خلال الذهاب إلى موقع موبايلي سواء كانت الجيجا أقل من 300 أو أكثر
- يمكنك الدخول إلى الموقع أو الاتصال بخدمة عملاء الشركة لمعرفة البيانات
- ولمعرفة المتبقي من الجيجا من خلال الدخول إلى موقع موبايلي وعند الانتهاء من باقة النت يمكنك أن تدفع من خلال البنك الذي تشترك فيه
- تجديد الباقة من خلال البنك أيضا نفس الخطوات
أهم اختصارات تحويل المكالمات من موبايلي
- في حالة الرغبة في تحويل المكالمات إلى رقم:
- 065833990 مثلا كل ما هو عليك إدخال هذا الكود (**62*065833990#) ثم قم بالضغط على اتصال.
- للتفعيل قم بالاتصال ب (**21*)
- للإلغاء قم بالاتصال ب (##21#)
- للتحويل في حالة انشغال الخط
- للتفعيل قم بإدخال (*67** الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه#) ثم قم بالضغط على اتصال
- وللإلغاء قم بالضغط على (#67#) ثم قم بالاتصال
- للتحويل بعد عدد الرنات
- للتفعيل قم بإدخال هذا الكود (*62** الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه#)
- وللإلغاء قم بالاتصال بهذا الرقم (##61#)
ما هي خدمات شركة موبايلي MOBILY
توفر الشركة العديد من الخدمات لتوفير جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء وتتمثل في التالي:
- خدمة حظر المكالمات من موبايلي MOBILY
- لتفعيل أو إلغاء هذه الخدمة حظر المكالمات من خلال التواصل مع عملاء الشركة
- خدمة اشعار من موبايلي MOBILY
- هذه الخدمة مميزة للغاية وهي تتيح للمستخدم إمكانية إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كافة المكالمات الفائقة في حالة أن يكون الجوال خارج نطاق الخدمة أو مغلق وهذه الخدمة مجانية تماما لجميع العملاء.
- خدمة كلمني فور الانتهاء الرصيد
- في حالة انتهاء الرصيد أو الدقائق المتبقية، توفر للعملاء شركة موبايلي خدمة كلمني لتطلب أي شخص آخر، وتتيح أيضا الشركة الخدمة في المملكة باللغتين العربية والإنجليزية.
- لطلب الخدمة باللغة الإنجليزية من خلال الاتصال بهذا الرقم (*188* الرقم المطلوب#).
- في حالة طلب الخدمة باللغة العربية من خلال الاتصال بهذا الرقم (*199* الرقم المطلوب#).
- خدمة مفقود اكستر من موبايلي MOBILY
- لتفعيل خدمة اكتر على الهاتف من خلال إدخال هذا الكود (**21*1341#) وبذلك يكون الخط مغلق تماما امام الجميع
- وفي حالة إلغاء الخدمة وإرجاع الخط مرة أخري من خلال إدخال هذا الكود (**26*1341#) وسوف تتلقى رسائل بعودة وتشغيل الخط مرة أخرى.
- خدمة الانتظار من موبايلي MOBILY
- لتفعيل خدمة انتظار الجوال الخاص بك خلال فترة إجراء مكالمة هاتفية أخرى من خلال إدخال هذا الكود (*43#) ثم قم بالضغط على زر الاتصال
- لإلغاء تفعيل خدمة الانتظار قم بإدخال هذا الكود (#43#) ثم قم بالضغط على زر اتصال.
ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي MOBILY
- للاتصال بخدمة عملاء شركة موبايلي للاطلاع على المعلومات والبيانات الخاص بالعميل من خلال طلب الاشتراك في رقم 900 المخصص لعملاء الشركة
- وعند الاتصال بخدمة عملاء شركة موبايلي من خلال شركة اخري من خلال الاتصال بهذا الرقم 0560101100
نبذة مختصرة عن شركة موبايلي MOBILY
تأسست الشركة في عام 2004 في شهر ديسمبر يوم 14 بعد الحصول على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية وكان برأس مال يبلغ خمسة مليار ريال سعودي.
وفي ختام هذا الموضوع سوف أكون وفرت لكل عملاء موبايلي كافة الخدمات وكيفية تفعيل العديد من الخدمات وإلغاء الخدمات وكيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي وغيرهم الكثير من المعلومات وانتظروا منا المزيد من المعلومات على موقعنا تابعونا.
