الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلة الشركات: بين الطموح والواقع

لم تهدأ التكهنات حول الصلة بين انتشار خدمات الذكاء الاصطناعي الجديدة وموجات التسريحات الجماعية الأخيرة في قطاع التكنولوجيا. كما يُعزى التباطؤ الملحوظ في سوق العمل للمبرمجين إلى صعود ما يُعرف بـ “برمجة المشاعر” (Vibe Coding)، حيث يقوم técnicos أقل مهارة بإنشاء مواقع ومنتجات بمساعدة مساعد آلي.

تقرير جديد يسلط الضوء على نية الشركات للتغيير

الآن، يدعي تقرير جديد من شركة تعمل مع شركات التكنولوجيا أن غالبية عملائها يفكرون في إجراء تغييرات كبيرة لاستيعاب تكامل أكبر للذكاء الاصطناعي. صدر التقرير عن “Source”، وهي شركة استشارية تقدم خدمات لشركات الإعلام والتكنولوجيا والاتصالات. وجدت الشركة أن حوالي 55٪ من عملائها يتوقعون الاستثمار في إعادة الهيكلة التنظيمية خلال الـ 18 شهرًا القادمة.

تأثير الذكاء الاصطناعي: حقيقة لا مفر منها

يبدو أن التقرير يُعزى هذه التغييرات إلى الذكاء الاصطناعي مباشرة، مشيرًا إلى: “من المستحيل الاختباء من تأثير الذكاء الاصطناعي. قلائل هي المنظمات – إن وجدت – التي لا تمتلك خطة طريق لتنفيذ الذكاء الاصطناعي، عادة بدعم خارجي. عملاء قطاع التكنولوجيا والإعلام والاتصالات ليسوا استثناءً”.

التركيز على التكنولوجيا وإقبال شركات الإعلام

يُلاحظ التقرير أن اثنين من أهم ثلاثة قضايا يتم مناقشتها في المنظمات التقنية العالية تركز على التكنولوجيا. والأمر المثير للقلق، كما تذكر الشركة، أن بعض أكبر الاهتمام يأتي من شركات الإعلام التي يبدو أنها تريد دمج منتجات الذكاء الاصطناعي في خطوط إنتاج الفيديو الخاصة بها:

“في عام 2024، يمكن القول إن أكبر التطورات كانت تتعلق بتوليد الفيديو، ما لفت انتباه عملاء الإعلام بشكل خاص. سيكون لهذا التطور تأثير عميق على عالم إنتاج الفيديو، وبالتالي، على عملاء الإعلام مباشرة”.

تأثير متغير للقواعد Across Industries

وبينما يكون التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على صناعة الإعلام واضحًا، فإن تأثيره على صناعة التقنية العالية سيكون similarly متغيرًا للقواعد. إذا كانت الدراسة دقيقة، فإنها تشير إلى أن “التعطيل” الحقيقي – المصطلح الذي أفرط tech bros في استخدامه – قد وصل finalmente إلى وادي السليكون.

تناقض مع دراسات أخرى وتداعيات محتملة

في الوقت نفسه، يبدو هذا التقرير somewhat متعارضًا مع دراسات أخرى حديثة، بما في ذلك دراسة من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) أشارت إلى أن معظم مشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية في الشركات انتهت بالفشل. وتشير دراسة حديثة أخرى إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات الكبيرة (أي التي employ 250 موظفًا أو أكثر) قد يكون في decline.

ما هي الصورة التي يجب أن نستخلصها من所有这些 اللقطات المتباينة؟ هل تقوم الشركات بإعادة تنظيم نفسها دون داع حول تقنية ليست متأكدة بعد من نجاعتها؟ ثم هل تكتشف لاحقًا أن الأمر لا يستحق العناء فتتخلى عن الأدوات؟ لا يبدو أنه خارج نطاق الممكن أن يكون جميع هذه الأشياء صحيحة في نفس الوقت.

رؤية من الداخل: التخطيط في ظل عدم اليقين

وصف توني ماروليس، Principal Consultant من Source Global Research، الوضع لصحيفة The Register قائلاً: “إلى حد كبير، يتم أخذ الأزمات وعدم اليقين التي تواجهها الشركات في الاعتبار عند التخطيط، والحذر المالي الناتج يتنحى تدريجياً ليُفسح المجال أمام خطط استثمارية more ambitious”.